Resumen de La planificación y el aprendizaje organizativo: el ejemplo de EDF GDF Services en Francia
La planificación es una herramienta de management que ofrece tiempo y espacio para reflexionar sobre la actividad de la empresa, la estrategia, el pasado y el futuro. Una empresa puede pasar de un sistema de planificación muy rígido, formal, basado únicamente en previsiones financieras, a un sistema abierto que puede servir de base al aprendizaje colectivo. La empresa EDF GDF Services utilizó la planificación como vector de cambio estratégico y social, como soporte al aprendizaje organizativo.
