En la última década, la aparición de nuevas tecnologías ha permitido el desarrollo de sistemas de pago inéditos hasta la fecha. La Unión Europea, por medio de la Directiva 2015/2366, ha desarrollado un marco normativo común que permite armonizar los pagos realizados con dinero electrónico dentro de la Unión y que protege por igual a todos los usuarios. En este sentido, el presente texto analiza los efectos que dicha protección genera en la relación usuario-entidad financiera, el reparto de riesgos en los supuestos de pagos no autorizados y cómo la biometría puede reducir estos notoriamente.
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