Evaluación y análisis de herramientas digitales en el yacimiento arqueológico de Empúries, Catalunya

• Autores: Itziar Calzado Sánchez
• Localización: Tourism and heritage journal, ISSN-e 2604-2347, Vol. 2, 2020 (Ejemplar dedicado a: Vol.2), págs. 58-71
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The evaluation and analysis of digital tools in the archaeological site of Empúries, Catalonia
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Dentro del ámbito de la evolución de las tecnologías, son cada vez más los espacios patrimoniales y culturales que incluyen en su difusión y mediación herramientas tecnológicas, en concreto y de forma significativa, aquellas catalogadas como herramientas digitales. El presente estudio tiene en cuenta los espacios patrimoniales que han incluido de forma permanente herramientas digitales, como recursos de mediación en espacios arqueológicos. Para ello, se ha tomado como ejemplo el caso del yacimiento arqueológico de Empúries, Catalunya, dónde se ha realizado una evaluación de dichas herramientas digitales en función de su capacidad de creación y transmisión de conocimiento a los usuarios, de la comprensión de los restos materiales presentes en el yacimiento y de la satisfacción que generan dichas herramientas. La presente investigación es de carácter exploratorio y se ha llevado a cabo mediante una metodología cualitativa. Se busca establecer en qué medida las herramientas tecnológicas o digitales (en concreto, la audioguía y la Realidad Virtual) ayudan a la comprensión de los restos materiales presentes en el yacimiento arqueológico, y se analiza hasta qué punto las herramientas digitales escogidas en la mediación del patrimonio fomentan la interacción entre visitante y entorno. Los resultados muestran que no es posible afirmar que las herramientas digitales aumenten la satisfacción de la visita de manera significativa, puesto que la respuesta media de todos los visitantes, independientemente de la visita realizada, es positiva.

  • English

    Within the scope of the evolution of technologies, there are more and more heritage and cultural spaces that include in their dissemination and mediation technological tools, specifically and significantly, those catalogued as digital tools. This study takes into account heritage spaces that have permanently included digital tools as mediation resources in archaeological spaces. To this end, the case of the archaeological site of Empúries, Catalonia, has been taken as an example, where an evaluation of these digital tools has been carried out based on their capacity to create and transmit knowledge to users, on the understanding of the material remains present in the site and on the satisfaction generated by these tools. This research is of an exploratory nature and has been carried out using a qualitative methodology. The aim is to establish to what extent the technological or digital tools (specifically, the audio guide and Virtual Reality) help to understand the material remains present in the archaeological site, and the extent to which the digital tools chosen in the mediation of the heritage encourage interaction between visitor and environment is analysed. The results show that it is not possible to say that digital tools significantly increase visitor satisfaction, since the average response of all visitors, regardless of the visit made, is positive.