Cancún, ciudad emergente: una propuesta de aplicación del modelo “Balance Scorecard” como método para evaluar la sostenibilidad y calidad de vida

• Autores: Christine Elizabeth McCoy Cador, Mario Gabriel Martínez Casas, Pilivet Aguiar Alayola
• Localización: El Periplo Sustentable: revista de turismo, desarrollo y competitividad, ISSN-e 1870-9036, Nº. 37, 2019 (Ejemplar dedicado a: Número Treinta y siete), págs. 241-277
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Cancún, emergent city: a proposal to apply the Balance Scorecard model as a method to evaluate sustainability and quality of life
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• Resumen
  • español

    El concepto de ciudad emergente, acuñado por el BID, ha permitido a esta institución impulsar la evaluación de la sostenibilidad y calidad de vida a través de 120 indicadores que miden: cambio climático y medio ambiente; desarrollo urbano integral; lo fiscal y gobernabilidad. El propósito de este trabajo, en su primera fase, es proponer el Balance Scorecard como método para realizar la evaluación de estos indicadores, más los 32 turísticos del investigador Ledger Brenner.

    La ciudad de Cancún cuenta con una población de casi un millón de habitantes, alberga a casi 5 millones de turistas al año y muestra un importante crecimiento económico y urbano. Dicha ciudad requiere de un crecimiento sostenible evaluable para que los actores que interactúan en su territorio: ciudadanos, autoridades, agentes económicos turísticos y turistas lo conozcan. En la segunda fase de este proyecto de investigación se propone hacer la medición de los 152 indicadores interconectados para, calcular un índice de sostenibilidad y calidad de vida que pueda dar a conocer sus resultados en una plataforma de libre acceso en la web.

  • English

    The concept of an emerging city, coined by the IDB, has allowed this institution to promote the evaluation of sustainability and quality of life through 120 indicators that measure: Climate Change and Environment; Integral Urban Development; and Fiscal and Governance area. The purpose of this article, in its first phase, is to propose the Balance Scorecard as a method to carry out the evaluation of these indicators, plus 32 tourism indicators of the researcher Ledger Brenner. The city of Cancun has a population of almost one million inhabitants, hosts almost 5 million tourists a year, and shows a significant economic and urban growth. This city requires a sustainable growth that can be evaluated so that the actors that interact in its territory: citizens, authorities, tourist economic agents and tourists know it. This research project in its second phase aims to measure the 152 interconnected indicators to calculate an index of sustainability and quality of life that can make its results known in an open access platform on the web.