Aportes para el tratamiento de la diversidad humana en la mediación

• Sofía Alarcón García ^[1]
  1. [1] Universidad Católica de Temuco

     Universidad Católica de Temuco

     Temuco, Chile

     
• Localización: Revista de mediación, ISSN 1888-6485, ISSN-e 2340-9754, Vol. 13, Nº. 2, 2020
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Contributions to Addressing Human Diversity in Mediation
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• Resumen
  • español

    La diversidad humana puede influir significativamente en los procesos de mediación, no obstante, los modelos de mediación lineal, transformativo y circular narrativo comúnmente utilizados en occidente no fueron creados para determinar dicha influencia. El enfoque multifactorial de Giménez Romero es la única herramienta metodológica propuesta para identificar la diversidad de factores personales, culturales y situacionales que presenta una mediación y para distinguir su influencia. Por esta razón, nos preguntamos: ¿es posible identificar los factores personales, situacionales y culturales que influyen de manera más importante en una mediación, integrando el enfoque multifactorial de Giménez Romero en los modelos de mediación lineal, transformativo y circular narrativo? Los resultados mostraron que era más eficaz integrar el enfoque multifactorial al modelo circular narrativo, ya que así era posible identificar los factores personales, situacionales y culturales relacionados con el origen y permanencia del conflicto, todo el proceso de comunicación y las relaciones a largo plazo.

  • English

    Human diversity might have a significant impact on mediation processes; however, the linear, transformative and narrative models widely used in the West were not created to determine such an influence. Giménez Romero’s Multifactorial Approach is the only methodological tool identifying the diversity of the personal, cultural and situational factors in a mediation process in order to target their influence. For this reason, the question one might ask is: Is it possible to identify the personal, cultural and situational factors that significantly impact a mediation process by integrating Giménez Romero’s Multifactorial Approach into the linear, transformative and narrative models? Results shown that integrating the multifactorial approach to the narrative model was more efficient as it allows to identify the personal, situational and cultural factors linked to how the conflict originated and persisted, as well as the entire communication process and long term relationships.