Resumen de Hospitalidade “à Brasileira”: dilemas contemporâneos na alta temporada turística em Natal/RN
- español
La temática hospitalidad es de extrema relevancia científica y turística, pues es por medio de su dimensión humana y de los intercambios socioculturales que ese fenómeno se concreta en la práctica. Para tratar la temática bajo la adjetivación de "a la brasileña", a partir de concepciones teóricas, fue necesario recurrir a las ideas de los autores: Grinover (2007), Camargo (2004), Gastal (2005), Bignami (2002), Montandon (2011), Lashley (2015), Chon & Sparrowe (2003) y otros, fue un proceso desafiante, pero indispensable la mejor comprensión de los efectos prácticos de la hospitalidad en los destinos turísticos internacionales. El objetivo central es abarcar los fundamentos teóricos de la hospitalidad en el escenario del destino turístico de Navidad, en el período de alta temporada (2017-2018) en la perspectiva de la hospitalidad. Para ello, se utilizaron procedimientos metodológicos en el campo de las investigaciones documental y bibliográfica, además de observaciones empíricas y reportajes periodísticos sobre la "inseguridad pública" instalada en el destino. Los resultados apuntan que la ciudad de Natal vive en un contexto contemporáneo de significativa hostilidad, especialmente en el sector de la seguridad pública, en el que el destino se presenta globalmente como una de las ciudades más violentas del mundo, proporcionadamente.
- português
A temática hospitalidade é de extrema relevância científica e turística, pois é por meio de sua dimensão humana e das trocas socioculturais que esse fenômeno se concretiza na prática. Para tratar a temática sob à adjetivação de “à brasileira”, a partir de concepções teóricas, foi preciso recorrer às ideias dos autores: Grinover (2007), Camargo (2004), Gastal (2005), Bignami (2002), Montandon (2011), Lashley (2015), Chon & Sparrowe (2003) e outros, foi um processo desafiador, mas indispensável a melhor compreensão dos efeitos práticos da hospitalidade em destinos turísticos internacionais. O objetivo central é compreender os fundamentos teóricos da hospitalidade no cenário do destino turístico Natal, no período de alta temporada (2017-2018) na perspectiva da hospitalidade. Para tanto, utilizou-se procedimentos metodológicos no campo das pesquisas documental e bibliográfica, além de observações empíricas e reportagens jornalísticas sobre a “insegurança pública” instalada no destino. Os resultados apontam que a cidade de Natal vive em um contexto contemporâneo de significativa hostilidade, especialmente no setor da segurança pública, em que o destino se apresenta globalmente como umas das cidades mais violentas do mundo, proporcionalmente.
