Resumen de Caracterización y percepción de los turistas que realizan consultas odontológicas en Puerto Vallarta

Jose Luis Cornejo Ortega, Edmundo Andrade Romo, Mareni Elizabeth Ochoa Cornejo

• español

  El turismo es una actividad productiva muy importante para el desarrollo y economía en México por la generación de empleos principalmente. La combinación de salud, medicina y turismo da como resultado el turismo médico, actividades poco abordadas. El objetivo de esta investigación es conocer la percepción del turista que visita Puerto Vallarta y que busca realizar una consulta o algún tratamiento dental en algún hospital, clínica o consultorio dental. Con el propósito de caracterizar el perfil de los visitantes que realizan consultas odontológicas, así como de sus motivaciones y patrones de consumo en la ciudad, se diseñó un cuestionario en el que se midieron las actitudes y motivos mediante escala de Likert. Se realizó una encuesta con un tamaño de muestra de 64 turistas para la encuesta con una confianza de 90% y un error estadístico de ± 10%. Los resultados destacan a Puerto Vallarta como un destino competitivo en turismo médico ya que los hospitales, clínicas y consultorio dentales están a la vanguardia.

• English

  Tourism is a very important economic activity for the Mexican economy for jobs generation and the country development, the combination of health, medicine and tourism result in medical tourism, which are little-addressed activities. The objective of this research is to know the perception of the tourist that visits Puerto Vallarta and that seeks to make a consultation or some dental treatment in a hospital, clinic or dental consulting. In order to characterize the profile of visitors who perform dental consultations, as well as their motivations and consumption patterns in the city, a questionnaire in which attitudes and motives were measured using a Likert scale was designed. A survey was conducted with a sample size of 64 tourists for the survey with a confidence of 90% and a statistical error of ± 10%. The results highlight Puerto Vallarta as a competitive destination in medical tourism since hospitals, clinics and dental offices are at the Vanguard.