Resumen de Estudo sobre as relações entre gerenciamento de riscos em projetos, gestão do conhecimento e tomada de decisões

Domingos Márcio Rodrigues Napolitano, Marcelo Albano, Marcos Antônio Gaspar, Renato José Sassi

• English

  Many organizations are constantly encouraged to innovate in their processes, products and services, thus differentiating themselves from the competition and in order to win customer preference. One of the ways to innovate is to achieve projects that seek to renew themselves in the market. Nevertheless, the management of these projects is necessary for the development of knowledge that can be used in risk management in projects developed by companies. In this context, the following research question was formulated: What are the theoretical relationships between project risk management, knowledge management and decision-making processes? In order to answer this question, we studied the theoretical relationships between project risk management, knowledge management and decision making through the analysis of academic production on these three elements. An exploratory applied research was performed. Firstly, the structures of the three constructs proposed by the main authors were analyzed to identify the relationships between the constituent elements. Then, a bibliometric study was performed to confirm the relationships identified in the academic production. As a result, we identified theoretical relationships gathered in a conceptual model that presents the main variables and respective components of the researched theme. In addition, the proposed model also groups the variables and their components, providing a comprehensive view of the interrelationships between the hitherto independent and focused themes. We also verified that there is little research on the topic and that it deserves further studies.

• português

  Muitas organizações são constantemente estimuladas a inovar em seus processos, produtos e serviços, diferenciando-se da concorrência para conquistar a preferência dos clientes. Uma das formas de inovar é a consecução de projetos que buscam renovar-se frente ao mercado. Não obstante, a gestão desses projetos é necessária para o desenvolvimento de conhecimentos que possam ser utilizados na gestão dos riscos em projetos desenvolvidos pelas empresas. Nesse contexto apresentado, formulou-se a seguinte questão de pesquisa: Quais as relações teóricas entre os processos de gerenciamento de riscos em projetos, da gestão do conhecimento e da tomada de decisão? E, no intuito de responder tal questão, estabeleceu-se o objetivo que foi analisar as relações teóricas entre o gerenciamento de riscos em projetos, gestão do conhecimento e a tomada de decisões, por meio da análise da produção acadêmica sobre estes três elementos. Para tanto, foi realizada uma pesquisa aplicada de caráter exploratório. Em primeiro lugar foram analisadas as estruturas dos três construtos propostos pelos principais autores, para identificar as relações entre elementos constituintes. Em uma segunda etapa, foi realizado um estudo bibliométrico para confirmar as relações identificadas na produção acadêmica. Como resultado, identificaram-se relações teóricas reunidas em um modelo conceitual que apresenta as principais variáveis e respectivos componentes da temática pesquisada. Além disso, o modelo proposto também agrupa as variáveis e respectivos componentes, proporcionando uma visão abrangente das inter-relações existentes entre os temas enfocados, até então independentes entre si, verificou-se também que existem poucas pesquisas sobre o tema, sendo uma problemática que merece atenção de trabalhos futuros.