Resumen de ¿De verdad solo sabemos vender habitaciones?
Con la COVID-19, el concepto de Revenue ha dado un giro más de tuerca. Ahora hay que hablar de TrevPAR (ingresos totales por habitación disponible) y no de RevPAR (ingresos por habi-tación disponible). Y es que el huésped puede generar muchos ingresos en el hotel, más allá del precio que pague por la habi-tación. Es más, el huésped puede generar muchos ingresos en el hotel... sin ni siquiera reservar una habitación.
