Modelo de gestión estratégico por procesos para hidráulicas vyco de la economía popular y solidaria

• Lady Andrea León Serrano ^[1] ; Javier Israel Gaona Ordoñez ; María José Macas Iñaguazo
  1. [1] Universidad Tecnica de Machala

     Universidad Tecnica de Machala

     Machala, Ecuador

     
• Localización: Revista Inclusiones: Revista de Humanidades y Ciencias Sociales, ISSN-e 0719-4706, Vol. 8, Nº. Extra 5 (abril-junio), 2021 (Ejemplar dedicado a: Homenaje Olena Budnyk), págs. 496-514
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Strategic management model by processes for hydraulic vyco of the popular and solidarity economy
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    Los emprendimientos ocupan un lugar competitivo en las economías, especialmente en los países en vías de desarrollo, al cual se someten constantemente a períodos de prueba por la calidad de los productos y atención a los clientes. Por tal motivo, se ha considerado estudiar un caso particular del cantón Machala, planteando como objetivo determinar un modelo de gestión estratégico por procesos mediante el estudio FODA para Hidráulicas VYCO de la Economía Popular y Solidaria.

    Para ello, se aplicó el método analítico-explicativo, se utilizó el instrumento de investigación encuesta dirigido a los 20 colaboradores del emprendimiento de estudio. Los resultados determinaron falencias en la estructura organizacional, en la distribución de las funciones laborales, siendo necesario aplicar un plan estratégico con proveedores calificados para satisfacer las necesidades de los clientes ante la competencia existente. Las conclusiones expresan que, una gestión basada en procesos es útil para los pequeños negocios, especialmente de la Economía Popular y Solidaria con planeación de procesos estratégicos, de apoyo, operativos y mejora continua

  • português

    Entrepreneurship occupies a competitive place in economies, especially in developing countries, to which they are constantly subjected to trial periods for the quality of products and customer service.

    For this reason, it has been considered to study a particular case of the Machala canton, proposing as an objective to determine a strategic management model by processes through the SWOT study for Hydraulic VYCO of the Popular and Solidarity Economy. For this, the analytical-explanatory method was applied, the survey research instrument directed at the 20 collaborators of the study undertaking was used. The results determined shortcomings in the organizational structure, in the distribution of work functions, making it necessary to apply a strategic plan with qualified suppliers to meet the needs of customers in the face of existing competition. The conclusions express that a process-based management is useful for small businesses, especially in the Popular and Solidarity Economy with planning of strategic, support and operational processes and continuous improvemen