Reflexões sobre os protocolos do Programa Nacional de Segurança do Paciente em um hospital público

• Amaral, Adaíse Passos Souza ^[1] ; Pinheiro, Gleide Magali Lemos ^[2]
  1. [1] Universidad Estatal del Sudoeste de Bahía

     Universidad Estatal del Sudoeste de Bahía

     Brasil

     
  2. [2] Universidade Federal de Santa Catarina

     Universidade Federal de Santa Catarina

     Brasil

     
• Localización: Lecturas: Educación física y deportes, ISSN-e 1514-3465, Vol. 25, Nº. 272, 2021
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Reflexiones sobre los protocolos del Programa Nacional de Seguridad del Paciente en un hospital público
  • Reflections on the Protocols of the National Patient Safety Program in a Public Hospital
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  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El Programa Nacional de Seguridad del Paciente (PNSP) fue establecido en Brasil en 2013, con el objetivo de contribuir a la calidad de la atención en todos los establecimientos de salud del territorio nacional. Objetivo: Describir las reflexiones sobre la implementación de los protocolos del Programa Nacional de Seguridad del Paciente en un hospital público. Método: Se trata de un informe de experiencia, basado en la observación in situ, sobre la posibilidad de implementar protocolos de PNSP en un hospital público del interior de Bahía. Resultados y discusión: La implementación de los protocolos tropieza con obstáculos, como la falta de estos protocolos en la unidad, deficiencias en la estructura física, adquisición y mantenimiento de materiales consumibles y permanentes, e inconsistencia en la cultura de seguridad del paciente en la institución. Como factor positivo, el hospital cuenta con el Centro de Seguridad del Paciente, que puede desarrollar protocolos para la realidad local e indicadores de seguimiento, y planificar acciones para su implementación. Conclusión: Los protocolos son viables para su implementación en el hospital del estudio y se debe incentivar su implementación y seguimiento.

  • English

    The National Patient Safety Program (PNSP) was established in Brazil in 2013 with the aim of contributing to the qualification of care in all health facilities in the national territory. Objective: To describe the reflections on the implementation of the protocols of the National Patient Safety Program in a public hospital. Method: this is an  experience report, from on-site observation, about the possibility of implementing the PNSP protocols in a public hospital in the interior of Bahia. Results and discussion: The implementation of the protocols encounters obstacles such as the lack of these protocols in the unit, deficiencies in the physical structure, acquisition and maintenance of consumable and permanent materials, and inconsistency of the patient safety culture in the institution. As a positive factor, the hospital has the Patient Safety Center, which can elaborate the local reality protocols and indicators for monitoring, and plan the actions for its implementation. Conclusion: The protocols are feasible for implantation in the hospital of the study, and their implementation and follow-up should be encouraged.

  • português

    O Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) foi instituído no Brasil, em 2013, com o intuito de contribuir com a qualificação do cuidado em todos os estabelecimentos de saúde do território nacional. Objetivo: Descrever as reflexões sobre a implantação dos protocolos do Programa Nacional de Segurança do Paciente em um hospital público. Método: trata-se de relato de experiência, a partir de observação in loco, sobre a possibilidade de implantação dos protocolos do PNSP em um hospital público no interior da Bahia. Resultados e discussão: A implantação dos protocolos esbarra em entraves, como a falta destes protocolos na unidade, deficiências na estrutura física, aquisição e manutenção de materiais de consumo e permanentes, e inconsistência da cultura de segurança do paciente na instituição. Como fator positivo, o hospital possui o Núcleo de Segurança do Paciente, que pode elaborar os protocolos voltados à realidade local e os indicadores para monitoramento, e planejar as ações para sua implantação. Conclusão: Os protocolos são viáveis para implantação no hospital do estudo, devendo ser encorajados sua implementação e seguimento.