Resumen de Trabajo social en urgencias

S Serrano, J Martínez, P. Abaurrea, C Hijos, J Chasco, W Soler, L Sanz, V de Vera

• Hemos valorado el grado de satisfacción del paciente introduciendo un trabajador social, cuyas funciones fueron información, apoyo y asesoramiento, tratamiento del duelo y la aflicción, atención a clases marginales, etc.

  Se incluyeron en el estudio seiscientos pacientes, trescientos fueron atendidos por el T.S (grupo A) y trescientos no (grupo NO-A).

  Se remitió un cuestionario para su relleno y su posterior evaluación. Se recogieron doscientas encuestas (33,3%). Los aspectos más relevantes fueron: un 89% calificaron como buena o muy buena la atención (55% grupo A, 37% grupo NO-A).