La Nueva Gestión Pública y sus factores de riesgo psicosocial

• López-Meneses, Camilo Ernesto ^[1]
  1. [1] Grupo de investigaciones Ignacio Torres Giraldo – Universidad Libre – Seccional Cali
• Localización: Revista Criterio Libre Jurídico, ISSN-e 1794-7200, Vol. 15, Nº. 2, 2018 (Ejemplar dedicado a: Revista Criterio Libre Juridico), págs. 3-16
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • A Nova Gestão Pública e seus fatores de risco psicossociais
  • The New Public Management and its psychosocial risk factors
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• Resumen
  • español

    El presente artículo de reflexión, expone los impactos logrados por la implementación de la Nueva Gestión Pública, en tanto modelo que permitió privatizar al Estado al reemplazar el modelo de burocratismo por un nuevo modelo gerencial para estimular el desmonte de las políticas proteccionistas e inducir el surgimiento de empresas de prestación de servicios como la salud para ciudadanos-clientes en el ámbito del mercado. Se encuentra que, fracasó la nueva gestión pública en la idea de ampliar la cobertura y el acceso al sistema de salud en condiciones de eficiencia y efectividad, generando factores asociados a enfermedades psicosomáticas como el síndrome de Burnout en los trabajadores del sector. Se concluye que, ligado a condiciones propias del modelo de NGP como la flexibilización laboral, inestabilidad en los salarios y alta carga laboral, es necesario profundizar en investigaciones para relacionar variables de la NGP con la patología.

  • English

    The present article of reflection, exposes the impacts achieved by the implementation of the New Public Management, as a model that allowed to privatize the State by replacing the bureaucratism model with a new managerial model to stimulate the dismantling of protectionist policies and induce the emergence of companies that provide services such as health for citizens-clients in the field of the market. It is found that the new public management failed in the idea of expanding coverage and access to the health system in conditions of efficiency and effectiveness, generating factors associated with psychosomatic diseases such as Burnout syndrome in workers in the sector. It is concluded that, linked to NPM model conditions such as labor flexibility, instability in salaries and high workload, it is necessary to deepen research to relate variables of the NPM with pathology

  • português

    O presente artigo de reflexão, expõe os impactos alcançados pela implementação da Nova Gestão Pública, como modelo que permitiu privatizar o Estado, substituindo o modelo burocratizador por um novo modelo gerencial para estimular o desmantelamento de políticas protecionistas e induzir ao surgimento de empresas que fornecem serviços como saúde para cidadãos-clientes no campo do mercado. Verifica-se que a nova gestão pública fracassou na ideia de ampliar a cobertura e acesso ao sistema de saúde em condições de eficiência e efetividade, gerando fatores associados a doenças psicossomáticas como a síndrome de Burnout em trabalhadores do setor. Conclui-se que, ligadas às condições específicas do modelo NGP, como flexibilidade laboral, instabilidade salarial e alta carga de trabalho, é necessário aprofundar a pesquisa para relacionar variáveis do NGP com a patologia.