Resumen de Los beneficios de la responsabilidad social empresarial: una revisión literaria

Miguel Angel Jaimes Valdez, Carlos A. Jacobo Hernández, Sergio Ochoa Jiménez

• español

  La situación mundial actual, caracterizada por problemáticas de tipo social, medio ambiental y económico, plantea la necesidad de nuevas formas de organización. Existen algunos temas que podrían ayudar al respecto, como la responsabilidad social empresarial. Sin embargo, existe confusión en cuanto a los beneficios que esta aporta. Por ello, se realiza una revisión literaria para proporcionar al lector una introducción sobre este tema. Los hallazgos señalan que la responsabilidad social empresarial tiene una relación positiva con temas relevantes como la reputación corporativa, la intención de compra, el voluntarismo, el compromiso, la sostenibilidad y el desempeño organizacional, entre otros. Por ende, es necesario continuar con el desarrollo teórico y práctico de la responsabilidad social por parte de la academia y el sector empresarial, respectivamente.

• English

  The current world situation, marked by social, environmental, and economic problems, raises the need for new forms of organization, where topics such as corporate social responsibility could help. However, there is confusion about the benefits of this organizational approach. Therefore, a literature review is carried out to provide the reader with an introduction on this topic. Our results indicate that corporate social responsibility has a positive relationship with relevant issues such as corporate reputation, purchase intention, voluntarism, commitment, sustainability, and organizational performance, among others. Consequently, it is necessary to continue with the theoretical and practical development of social responsibility in the academy and the business sector, respectively.