Resumen de Factores críticos de éxito en la gestión de los grandes eventos deportivos en Medellín
Mauricio Hernández Londoño, Carlos Gilberto Restrepo Ramírez
De acuerdo con la evidencia empírica encontrada, la gestión de grandes eventos deportivos ha estado asociada a errores en la administración y gestiones inadecuadas. Se identificaron los Factores Críticos de Éxito en grandes eventos deportivos realizados en la ciudad de Medellín, desde 1978 hasta 2013. Mediante una investigación cualitativa, de tipo exploratorio, se realizaron entrevistas a directores de eventos, observación de fotografías, memorabilia y documentos oficiales, para realizar la triangulación de los datos. Los resultados muestran elementos comunes en los Factores Críticos de Éxito, como el reconocimiento, el aseguramiento de los recursos y los legados del evento. Los perfiles de los directores muestran fuertes vínculos personales con el deporte y altos niveles de especialización. Las organizaciones deportivas internacionales, como propietarias jurídicas de los eventos, ejercen su poder en las ciudades sede, trayendo conflictos en la comunicación y dirección de los eventos. A partir de los hallazgos y la revisión bibliográfica, la investigación hace un aporte identificando cuatro factores críticos de éxito que podrían ser gestionados por la organización: la gestión del proceso administrativo; la gestión de los stakeholders; la gestión del deporte para el desarrollo y la gestión de los riesgos asociados los grandes eventos deportivos. La identificación de estos factores en la candidatura implicaría un mayor control de los riesgos y los alcances que un Evento Deportivo de Gran formato puede tener en un contexto específico.
