Resumen de Ibiza: Life cycle and Evolution as a Tourist destination

Bianca Casero Marín, Marcella Escandell Sievert, Raquel Espada Bellido, Andrea Ferrer Juan, Suzan Redzhebova Mustafova, Aimara Martínez Hernández, José Ramón Cardona

• español

  La isla de Ibiza es un destino turístico de segunda generación que se desarrolló en la segunda mitad del siglo XX. Según estudios previos, Ibiza estaría en la fase de estancamiento o declive del Ciclo de Vida del Destino Turístico, debido a que combina elementos de estancamiento y declive. El objetivo de este trabajo es realizar un estudio exploratorio entre empresarios y trabajadores del sector servicios de Ibiza sobre su percepción en relación a diversas características y cambios acaecidos en el turismo durante los años 2014 a 2018, caracterizados por cifras record de llegadas de turistas y el desarrollo de una oferta de lujo y con precios muy elevados. Se realizó un muestreo de conveniencia con cuotas por sector (hoteles, restaurantes y otros servicios) y municipio (Eivissa, Sant Antoni de Portmany y Santa Eulària des Riu) en diciembre de 2018, obteniendo una muestra total de 90 personas. La percepción de los cambios sucedidos es mayoritariamente negativa: hay una nostalgia del pasado y consideran que la isla ha empeorado en los últimos 50 años; la falta de conexiones en invierno es un grave problema en el ámbito laboral; el comportamiento de los turistas ha cambiado mucho en los últimos 5 años; la relación calidad precio de la oferta no es la adecuada; y no está claro si el turismo de lujo y el aumento de los hoteles de 5 estrellas es positivo.

• English

  The island of Ibiza is a second generation tourist destination that developed in the second half of the 20th century. According to previous studies, Ibiza would be in the stagnation or decline phase of the Tourism Area Life Cycle, because it combines elements of stagnation and decline. The objective of this paper is to carry out an exploratory study among businessmen and workers in the service sector of Ibiza on their perception in relation to various characteristics and changes that occurred in tourism during the years 2014 to 2018, characterized by record numbers of tourist arrivals and the development of a luxury supply with very high prices. A convenience sampling with quotas by sector (hotels, restaurants and other services) and municipality (Eivissa, Sant Antoni de Portmany and Santa Eulària des Riu) was carried out in December 2018, obtaining a total sample of 90 people. The perception of the changes that have taken place is mostly negative: there is a nostalgia for the past and they consider that the island has worsened in the last 50 years; the lack of connections in winter is a serious problem in the workplace; the behavior of tourists has changed a lot in the last 5 years; the price-quality ratio of the supply is not adequate; and it is not clear whether luxury tourism and the increase in 5-star hotels is positive.