La Humanización de la asistencia sanitaria.: Los servicios de atención al paciente. Las quejas de los usuarios.

• Autores: Subdirección general de gestión de Atención Hospitalaria. INSALUD: Madrid
• Localización: Trabajo social y salud, ISSN 1130-2976, Nº. 5, 1990, págs. 7-16
• Idioma: español
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• Resumen

  • El plan de Humanización respondía al deseo de ir mejorando la calidad de la Atención dispensando a los usuarios de los Hospitales de la Red INSALUD más allá del aspecto puramente as