Ofelia Arzate Ortiz, Nancy Socorro Martínez Sánchez, Celina Benítez González
Actualmente existe una demanda pública, social y política que impera sobre las Escuelas Normales, referida ésta a la calidad de la educación que se imparte y al cumplimiento del perfil de egreso, por lo que surge la necesidad de preguntarnos ¿Cuáles son las competencias clave, que requiere el docente de la Escuela Normal?, ¿Es posible mejorar el desempeño del profesor frente a grupo de tal manera que se impacte en la calidad de la educación?, un análisis minucioso a estos planteamientos nos llevó en esta investigación a la creación de categorías, competencias, diccionario de competencias y conductas observables. Mediante la metodología de evaluación de 180º se ponderaron 53 conductas observables en una muestra de 4 docentes, lo que permitió valorar el desempeño del profesor, así como determinar necesidades de profesionalización del docente frente a grupo de la CyBENP.
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