Service: the Marketing Stepchild. A Hospitality Scenario

• Gregory, Susan R ^[1] ; Fenich, George G ^[2]
  1. [1] Colorado State University

     Colorado State University

     Estados Unidos

     
  2. [2] Fairleigh Dickinson University

     Fairleigh Dickinson University

     Township of Teaneck, Estados Unidos

     
• Localización: Journal of hospitality and tourism education, ISSN 1096-3758, Vol. 6, Nº. 3, 1994, págs. 55-58
• Idioma: inglés
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