Resumen de Propuesta para el diseño de producto de turismo cultural. Caso Arboledas, Norte de Santander.

María de los Ángeles García Zambrano

• español

  En este trabajo se presenta una propuesta de investigación cuyo objetivo principal es diseñar un producto de turismo cultural para el municipio de Arboledas en el departamento de Norte de Santander, como estrategia para promover el desarrollo social y económico de la comunidad, de acuerdo con los objetivos de turismo de los ámbitos nacional, departamental y municipal. Esta investigación de acción tiene un enfoque cualitativo. El diseño del producto se lleva a cabo en cuatro fases: la primera es un diagnóstico de potencialidades; la segunda, un estudio de los inventarios turísticos; la tercera, el establecimiento de los criterios del producto; y, por último, está la definición del plan de acción. Como resultado se espera establecer una ruta clara por seguir por parte de los empresarios e inversores, así como promover los procesos de innovación turística en el territorio.

• English

  This article presents a research project aimed at designing a cultural tourism product for the municipality of Arboledas in the department of Norte de Santander, as a strategy to promote the community’s social and economic development, based on the tourism objectives at the national, departmental, and municipal contexts. This action research has a qualitative approach. The product design is carried out in four phases: the first is a diagnosis of potentiality; the second is a study of tourism inventories; the third is the establishment of product criteria; and lastly, there is the definition of the action plan. As a result, it is expected to establish a clear route for the entrepreneurs and investors to follow, as well as to promote tourism innovation processes in the territory.

• français

     

• italiano

  Il Piano di Sviluppo Nazionale della Colombia include tra i suoi principali obiettivi turistici lo sviluppo di prodotti turistici differenziati e ad alto consumo in tutto il paese. Allo stesso modo, Norte de Santander nel suo Piano d'Azione del Segretariato della Cultura mira a promuovere la protezione, la valorizzazione, la diffusione e l'identificazione del patrimonio culturale. Da parte sua, il comune di Arboledas ha promosso processi intorno al turismo e prevede opportunità in questa attività per i suoi abitanti; in questo senso, vale la pena di porsi la seguente domanda: come può il comune di Arboledas orientare la sua pratica turistica verso il turismo culturale e stimolare lo sviluppo sociale ed economico? Questo documento presenta una proposta di ricerca il cui obiettivo principale è quello di progettare un prodotto turistico culturale per il comune di Arboledas nel dipartimento del Norte de Santander, come strategia per promuovere lo sviluppo sociale ed economico della comunità. Il tipo di ricerca è una ricerca d'azione con un approccio qualitativo. La progettazione del prodotto sarà realizzata in quattro fasi principali, la prima, una diagnosi delle potenzialità; la seconda, un'indagine sugli inventari turistici; la terza, la definizione dei criteri di prodotto e, infine, la definizione del piano d'azione. A seguito di questa ricerca, si prevede di stabilire un chiaro percorso da seguire da parte di imprenditori e investitori, nonché di promuovere i processi di innovazione turistica sul territorio.

• português

  Este artigo apresenta um projeto de pesquisa que visa desenhar um produto turístico cultural para o município de Arboledas no departamento de Norte de Santander, como uma estratégia para promover o desenvolvimento social e econômico da comunidade, com base nos objetivos turísticos dos contextos nacional, departamental e municipal. Esta pesquisa de ação tem uma abordagem qualitativa. O desenho do produto é realizado em quatro fases: a primeira é um diagnóstico de potencialidade; a segunda é um estudo de inventários turísticos; a terceira é o estabelecimento de critérios de produto; e por último, a definição do plano de ação. Como resultado, espera-se estabelecer um caminho claro a ser seguido pelos empresários e investidores, assim como promover os processos de inovação turística no território.