Robert D. Austin, Christopher A.R. Darby
El artículo hace hincapié en la necesidad de gestionar la seguridad informática de una empresa, con servicios técnicos internos, apelando a los riesgos que un servicio técnico externo entrañan. Así el artículo pone en alerta a los directivos ante posibles virus, gusanos u otro tipo de virus informático que, aunque de alcance pequeño en un principio, pueden resultar ser auténticas "bombas de relojería" y causar millones de dólares en pérdidas, como ocurrió en el caso de Microsoft, CNN, y el FBI entre otras.
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