Resumen de EmergenciApp: aplicación personalizada para el direccionamiento de la atención de emergencias

Miguel Ángel Páez Ramos, Andrés David Mariño Sánchez, Alejandro Mayorga Cortés, Angela Carrillo Ramos

• español

  El bajo conocimiento por parte de las personas sobre las entidades que les pueden atender en situaciones de emergencia causa que éstas acudan ante el ente equivocado, y, por ende, no puedan ser atendidas correctamente. Esta problemática puede terminar afectando la integridad tanto física como mental de aquellos cuya situación de emergencia no termina siendo resuelta de forma adecuada. Por esta razón se propone EmergenciApp, una solución que aborde esta problemática sobre a quién y dónde acudir durante estas eventualidades. Si bien se plantea esta propuesta como capaz de atender cualquier tipo de emergencia, el presente artículo tiene como foco principal las emergencias de tipo médico, particularmente el re-direccionamiento hacia Instituciones Prestadoras de Salud (IPS), así como un sistema de notificación a seres queridos sobre emergencias que tenga el usuario.

• English

  The lack of knowledge of the people about the entities that can care for them in emergencies causes them to come to the wrong organization. Therefore, these organizations could not help people. This problem may end up affecting the physical and mental integrity of those whose emergency does not end up being resolved appropriately. We propose EmergenciApp, a solution that solves this problem about where and who can help the users during these events. While this system is conceptualized as capable of dealing with any emergency, this paper focuses on medical emergencies, particularly the redirection to medical centers and a system of notification to user´s loved people about emergencies that the user has.