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Resumen de Actuaciones administrativas automatizadas y RPA en la gestión pública

Matilde Castellanos Garijo

  • En el artículo se hace un repaso al concepto de la actuación administrativa automatizada, desde su aparición en el ámbito tributario, su extensión al procedimiento administrativo general y su reciente actualización por el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos. Se examinan los requisitos formales, los criterios y condicionantes que deben observarse en su utilización, así como los elementos que aconsejan optar por este tipo de actuación frente a la actuación individual. Por último, dado que la robotización (RPA) es un tipo de automatización de máximo interés en la actualidad se describen algunos casos de uso concretos en las administraciones públicas.


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