Les TPE touristiques à l'èpreuve de la crise du Covid 19: une étude exploratoire

• Noufel Ghiffi ^[1] ; Mohamed Mounir ^[1]
  1. [1] Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales Marrakech Laboratoire Nouvelles Pratiques de Gestion, NPG
• Localización: VIII Foro Internacional de Turismo Maspalomas Costa Canaria (FITMCC): Congreso internacional. Desafíos del sector turístico / coord. por Juan Manuel Benítez del Rosario, Claudia Breede Eyzaguirre, Antonio González Molina, Lidia Hernández López, 2020, ISBN 978-84-9042-389-9, págs. 179-188
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto Completo Libro
• Resumen
  • English

    The COVID-19 health crisis has had devastating economic and social impacts in Morocco. The entire economic fabric has suffered from the crisis, particularly the tourism sector. The decision to close the borders to foreign tourists and the restrictions imposed on citizens' travel has had a negative impact on all tourist businesses and, more drastically, on the very small ones. Indeed, VSB are known to be extremely vulnerable to external shocks due to their economic profile and their limited financial opportunities. As a result, the risk of their bankruptcy (or business discontinuity) is therefore highly expectable (Mounir and Ghiffi, 2019). The present study has opted for a static approach in order to study the financial effects of this economic crisis on touristic MS and VS enterprises. Our methodological choice was made on the basis of an exploratory approach based on a multi-case method following the methodological prescriptions of Miles and Huberman (1994), Hlady Rispal (2002) and Yin (2003). To this end, we decided to administer our interview guides to a category of entrepreneurs who are facing difficulties and who are operating in the tourism sector in Marrakech. We interviewed 6 tourism VSE managers from different age groups and operating in the following areas: travel agency, tourist accommodation, tourist transport and catering. In summary, the results of this work indicate that the financial impact of the Covid 19 crisis is unprecedented and the entities studied are in taking high-risk failure routes that can lead to discontinuity.

  • français

    La crise sanitaire du COVID 19 a eu des effets ravageurs sur le plan économique et social au Maroc. Ce choc conjoncturel négatif a touché l’ensemble du tissu économique et tout particulièrement le secteur du tourisme. La décision de fermeture des frontières aux touristes étrangers et les freins imposés aux déplacements des concitoyens ont impacté négativement l’ensemble des entreprises touristiques et plus amplement les toutes petites d’entre elles. En effet, il est admis que les TPE sont des entités extrêmement vulnérables aux chocs exogènes en raison de leur profil économique et l’étroitesse de leur envergure financière. De ce fait, leur risque de faillite (ou discontinuité entrepreneuriale) est hautement probable (Mounir et Ghiffi, 2019). Dans ce travail de recherche, on a fait le choix d’adopter une approche statique en cherchant à étudier les effets induits par cette crise conjoncturelle sur les TPE touristiques. Notre choix méthodologique s’est porté sur une démarche exploratoire basée sur une méthode multicas en se référant aux prescriptions méthodologiques de Miles et Huberman (1994), Hlady Rispal (2002) et Yin (2003). À cet effet, nous avons décidé d’administrer notre guide d’entretien auprès d’une catégorie d’entrepreneurs en difficulté dans le secteur touristique de la ville de Marrakech. Nous avons interviewé 6 dirigeants de TPE touristiques de différentes catégories d’âge et opérant dans les domaines suivants : agence de voyage, hébergement touristique, transport touristique et restauration. En synthèse, les résultats issus de ce travail indiquent que l’impact financier de la crise du Covid 19 est inédit et les entités étudiées sont dans des trajectoires de défaillance pouvant mener à la discontinuité.