Les practiques socialement responsables adoptées para les hôtels de la ville d’Agadir: Une étude descriptive

• Abriane Ahmed ^[1] ; Aaazzab Abdelkrim ^[1] ; Lahfidi Abdelhaq ^[1]
  1. [1] Université IBNOU ZOHR, FSJES d’Agadir, Maroc
• Localización: VIII Foro Internacional de Turismo Maspalomas Costa Canaria (FITMCC): Congreso internacional. Desafíos del sector turístico / coord. por Juan Manuel Benítez del Rosario, Claudia Breede Eyzaguirre, Antonio González Molina, Lidia Hernández López, 2020, ISBN 978-84-9042-389-9, págs. 279-296
• Idioma: español
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• Resumen
  • English

    The aim of this paper is to identify the CSR practices of hotels in the city of Agadir and assess their frequency. We conducted an empirical study with hotels in the city of Agadir which enabled us to identify several socially responsible practices with an environmental and social orientation adopted by these hotels and to assess their frequency of adoption. The results of our analysis show, on the one hand, the degree of awareness regarding the importance of these practices and the need to set up a CSR approach within the hotel structures of the city of Agadir, and, on the other hand, the importance of the degree of commitment of the Gadiri hotel sector to position itself more and more in a perspective of sustainable tourism.

  • français

    Ce papier a pour objectif d’identifier les pratiques RSE des hôtels de la ville d’Agadir et d’en évaluer la fréquence. Nous avons mené une étude empirique auprès des hôtels de la ville d’Agadir ce qui nous a permis d’identifier plusieurs pratiques socialement responsables à orientation environnementale et sociale adoptées par ces hôtels et d’évaluer leurs fréquences d’adoption. Les résultats de notre analyse, montrent le degré de prise de conscience quant à l’importance de ces pratiques et à la nécessité de mettre en place une démarche RSE au sein des structures hôtelières de la ville d’Agadir, d’une part, et l’importance du degré d’engagement du secteur hôtelier Gadiri pour se positionner de plus en plus dans une perspective de tourisme durable, d’autre part.