Resumen de Variables estratégicas determinantes de las intenciones de comportamiento en espacios protegidos de Cozumel
María de Jesús Moo Canul, Aurora Máynez Guaderrama, Romano Segrado Pavón, Aliosky Camacho Rodríguez
- español
La imagen y sus antecedentes son relevantes en los destinos turísticos. Este trabajo analiza en Cozumel, sitio turístico con espacios naturales protegidos, la influen-cia de la imagen y la motivación sobre la satisfacción y las intenciones de com-portamiento. La investigación fue cuantitativa, transversal, no probabilística; como técnica de análisis se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran que la motivación de descanso y la imagen del destino influyen sobre la satisfacción y, a través de ella, favorecen las intenciones de comportamiento. Se sugiere publicitar las emociones y los sentimientos genera-dos por la visita a los espacios protegidos de la isla.
- English
The image and its background are relevant in tourist destinations. This paper analyzes the influence of image and motivation on satisfaction and behavioral intentions in Cozumel, a tourist site with protected natural spaces. The research was quantitative, transversal, and not probabilistic; as analysis technique, the modeling of structural equations was used. The findings indicated that the motivation to rest and the image of the destination influence satisfaction and, through it, behavioral intentions are encouraged. It is suggested publicizing emotions and feelings generated by the visit to the protected areas of the island
