Luxury Brands: Awareness and image and its influence on loyalty and engagement

• Gallart-Camahort, Valentín ^[1] ; de la Oliva-Ramos, Eugenio ^[1] ; Fernández-Durán, Laura ^[1]
  1. [1] Universidad Cardenal Herrera CEU
• Localización: Contextus: Revista Contemporânea de economia e gestão, ISSN-e 2178-9258, ISSN 1678-2089, Vol. 19, Nº. 1 (jan/dez 2021), 2021, págs. 305-315
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Marcas de luxo: Conscientização e imagem e sua influência na lealdade e no engajamento
  • Marcas de lujo: Notoriedad e imagen y su influencia en la lealtad y el engagement
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• Resumen
  • español

    Este trabajo se basa en el concepto de Brand Equity en el sector del lujo. Analiza las relaciones entre Notoriedad, Imagen y Loyaty, incluyendo Engagement en su relación con las variables comentadas. Un modelo teórico fue especificado y probado por Análisis Factorial Confirmatorio. Las hipótesis se han probado mediante un modelo de ecuaciones estructurales. Cada hipótesis ha resultado ser significativa. El modelo se ajustaba bien a los datos. Las conclusiones obtenidas del análisis de los datos nos permiten describir los efectos que se producen entre las variables, siendo importantes para su gestión para que los directivos de las empresas de lujo puedan incrementar el valor de sus marcas.

  • English

    This work is based on the concept of Brand Equity in the luxury sector. It analyzes the relationships between Awareness, Image and Loyaty, including Engagement in its relationship with commented variables. A theoretical model was specified and tested by Confirmatory Factor Analysis. Hypothesis have been tested running a structural equations model. Each hypothesis has resulted to be significant. The model had a good fit to the data. The conclusions obtained from the analysis of the data allow us to describe the effects that occur between the variables, being important for their management so that managers of the luxury companies can increase the value of their brands. 

  • português

    Este trabalho é baseado no conceito de Brand Equity no setor de luxo. Analisa as relações entre Conscientização, Imagem e Lealdade, incluindo Engajamento em sua relação com as variáveis comentadas. Um modelo teórico foi especificado e testado por Análise Fatorial Confirmatória. As hipóteses foram testadas executando um modelo de equações estruturais. Cada hipótese resultou ser significativa. O modelo se ajustou bem aos dados. As conclusões obtidas a partir da análise dos dados permitem descrever os efeitos que ocorrem entre as variáveis, sendo importantes para a sua gestão para que os gestores das empresas de luxo possam aumentar o valor das suas marcas.