Resumen de Inovação Organizacional pela Adoção de Ambiente de Trabalho Flexível: Estudo de caso da P&G Brasil
Ana Carolina Corrêa de Souza, Amanda Dyna de Andrade Catelli, Silvia Novaes Zilber
- English
The flexible workplace can be understood as an organizational innovation that allows flexibility both in the working day and in the physical space of companies. This type of arrangement brings several consequences and directly impacts the business model of companies. The objective of this article was to identify what factors lead a company to adopt a flexible workplace, and also to identify some results of its implementation. To meet this objective, a case study was carried out at Procter & Gamble (P&G) Brazil, a company that has adopted this model for about 5 years. The results showed that the main factor that led to this adoption was the need to adapt the organizational structure to the company's business model, as it is a multinational company. The main results achieved were better assertiveness and speed in making decisions and projects, greater employee satisfaction, greater attraction and retention of talents and reduced operating costs.
- português
O ambiente de trabalho flexível pode ser entendido como uma inovação organizacional que permite a flexibilização tanto da jornada de trabalho quanto no espaço físico das empresas. Esse tipo de arranjo traz diversas consequências e impacta diretamente o modelo de negócio das empresas. O objetivo do presente artigo foi identificar que fatores levam uma empresa a adotar um ambiente flexível, além de identificar alguns resultados de sua implementação. Para atender a este objetivo, foi realizado um estudo de caso na empresa Procter & Gamble (P&G) do Brasil, empresa que adota esse modelo há cerca de 5 anos. Os resultados mostraram que o principal fator que levou a essa adoção foi a necessidade de adaptar a estrutura organizacional ao modelo de negócio da empresa. Os principais resultados alcançados foram melhor assertividade e rapidez na tomada de decisões e projetos, maior satisfação dos funcionários, maior atração e retenção de talentos e redução dos custos operacionais.
