En la gestión del patrimonio cultural se percibe un marcado proceso de transformación donde las formas de consumo y creación cambian con gran intensidad, debido, todo esto, a factores como la globalización cultural, el uso de las nuevas tecnologías, la expansión del turismo, el desarrollo de la cultura visual y los nuevos paradigmas de gestión estratégica, por mencionar algunas causas. Los museos y centros expositivos no son ajenos a este proceso de cambio porque los nuevos públicos presentan una mayor diversidad de necesidades y de formas de aprendizaje. Esta realidad implica la necesidad de replantear una nueva relación con sus respectivas comunidades y visitantes.
In the management of cultural heritage, a marked transformation process is perceived where the forms of consumption and creation change with great intensity, due, all this, to factors such as cultural globalization, the use of new technologies, the expansion of tourism, the development of visual culture and new paradigms of strategic management, to mention a few causes. Museums and exhibition centers are not immune to this process of change because the new audiences present a greater diversity of needs and ways of learning. This reality implies the need to rethink a new relationship with their respective communities and visitors.
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