Actualmente las Universidades se enfrentan al reto de la continuidad de la educación superior ante la Contingencia de Salud existente por COVI-19 y el estado de Confinamiento que el Gobierno Federal ha impuesto a la población para minimizar las vías de contagio. En consecuencia, todo el sistema educativo tuvo que implementar la estrategia de Educación a distancia y en el caso de las Universidades en modalidad virtual. El presente documento plantea los resultados de investigación, el cual fue conocer el grado de satisfacción de los estudiantes en relación a sus cursos durante el ciclo febrero 2020, desarrollados en un ambiente virtual de aprendizaje como estrategia de atención ante la contingencia COVID-19 en la Universidad Autónoma del Carmen. Esta investigación fue de tipo exploratorio, se utilizó la herramienta de encuesta, con muestra no probabilística por conveniencia y estuvo constituida por 387 estudiantes. Parte de las opiniones que se obtuvieron fue un 83% de los estudiantes expreso satisfacción en relación al cambio de modalidad presencial a virtual y sobre la metodología de trabajo; el 92% de los estudiantes plateo que los profesores promovieron la autogestión, la investigación y responsabilidad en el desarrollo de sus actividades de aprendizaje, un 89% de los estudiantes consideran que los criterios de evaluación fueron implementados de acuerdo a lo que fue establecido en el programa inicial del curso.
Universities are currently facing the challenge of facing the continuity of higher education in the face of the existing Health Contingency by COVI-19 and the state of Confinement that the Federal Government has imposed on the population to minimize the routes of contagion. Consequently, the entire educational system had to implement the Distance Education strategy and in the case of the Universities in virtual mode. This document presents the research results was to know the degree of satisfaction of the students in relation to their courses during the February 2020 cycle, developed in a virtual learning environment as a strategy of attention to the COVID-19 contingency at the Universidad Autónoma del Carmen. This research was exploratory, the survey tool was used, with a non-probabilistic sample for convenience, it was constituted by 387 students. Part of the opinions that were obtained were 83% of the students expressed satisfaction in relation to the change from face-to-face to virtual mode and about the work methodology; 92% of the students stated that the teachers promoted self-management, research and responsibility in the development of their learning activities, 89% of the students consider that the evaluation criteria were implemented according to what was established in the initial course program.
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