Adherencia y satisfacción en psicoterapia de grupo online vs presencial en tiempos de COVID-19

• Castrillo Ramírez, Paula ^[1] ; Mateos Agut, Manuel ^[2]
  1. [1] Unidad de Salud Mental. Hospital Comarcal de Laredo. Servicio Cántabro de Salud.
  2. [2] Hospital de Día de Salud Mental. Servicio de Psiquiatría. Complejo Asistencial Hospitalario de Burgos.
• Localización: Revista de psicoterapia, ISSN-e 2339-7950, ISSN 1130-5142, Vol. 32, Nº. 120, 2021 (Ejemplar dedicado a: Miscellaneous in Psychotherapy), págs. 157-174
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    En las últimas décadas estamos presenciando un importante crecimiento de experiencias clínicas basadas en el uso de la tecnología para el desarrollo de la psicoterapia, nos encontramos en un periodo de investigación y desarrollo teórico ante la incorporación de un recurso emergente y su integración en la práctica profesional. Nuestro trabajo parte de una búsqueda bibliográfica acerca de la psicoterapia de grupo online a través de las publicaciones más relevantes hasta la actualidad, realizamos una síntesis de información acerca de las ventajas e inconvenientes, resultados sobre su eficacia. Además, aportamos un resumen de nuestra experiencia clínica en psicoterapia de grupo online por videoconferencia en el Hospital de Día del Servicio de Psiquiatría, analizando los resultados obtenidos sobre adherencia al tratemiento y satisfacción de los participantes, en su comparación con la psicoterapia de grupo presencial. En este estudio comparamos la asistencia en Hospital de Día durante los meses de mayo y junio de 2019 (antes de la pandemia COVID-19) en psicoterapia grupal presencial, con la asistencia en los mismos meses en 2020, en esta ocasión online. En este segundo grupo evaluamos la percepción subjetiva de satisfacción a través de un cuestionario ad hoc realizado por este grupo mediante fusión de cuestionarios previos. Observamos que disminuye la asistencia de manera significativa en el grupo virtual, no encontrando diferencias significativas en la comparación de asistencia por grupo diagnóstico; que la satisfacción con la psicoterapia online es aceptable; y observamos el desarrollo de fenómenos propios de la relación grupal en su formato virtual.

  • English

    In recent decades we are witnessing an important growth of clinical experiences based on the use of technology for the development of psychotherapy, we are in a period of research and theoretical development before the incorporation of an emerging resource and its integration into professional practice. Our work starts from a bibliographic search about online group psychotherapy through the most relevant publications to date, we made a synthesis of information about the advantages and disadvantages, results on its effectiveness. In addition, we provide a summary of our clinical experience in online group psychotherapy by videoconference at the Day Hospital of the Psychiatry Service, analyzing the results obtained on adherence to treatment and satisfaction of participants, in comparison with face-to-face group psychotherapy. In this study we compared the assistance in Day Hospital during the months of May and June 2019 (before the COVID-19 pandemic) in face-to-face group psychotherapy, with the assistance in online format in the same months in 2020. In this second group, we evaluated the subjective perception of satisfaction through an ad hoc questionnaire carried out by this group by merging previous questionnaires. We observe that attendance decreases significantly in the virtual group, not finding significant differences in the comparison of attendance by diagnostic group; that satisfaction with online psychotherapy is acceptable; and we observe the development of phenomena typical of group relationship in its virtual format.