El arte de comunicar en cuidados paliativos.

• Lidia Elena Ruiz Casas ^[1] ; Anabel Román Navarro ^[2] ; Ana Isabel Berenguel Pérez ^[1] ; Triana Cortés Valverde ^[1] ; Eva López Arias ^[3]
  1. [1] Enfermera en la Agencia Pública Sanitaria Poniente (El Ejido).
  2. [2] Enfermera de Atención Primaria en Distrito Almería (Almería).
  3. [3] Enfermera en Hospital Público de Torrecárdenas (Almería).

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• Localización: Revista Sanitaria de Investigación, ISSN-e 2660-7085, Vol. 2, Nº. 10 (Octubre), 2021
• Idioma: español
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  • español

    Introducción. Con los cuidados paliativos se pretende abordar la atención del paciente de una manera integral tratando no solo la dimensión biológica, sino también la psicológica y espiritual. Para esto es imprescindible que el personal de enfermería sepa cómo comunicarse con los pacientes y sus familiares, estableciendo un vínculo con ellos basado en la confianza y empatía. El objetivo de esta revisión fue conocer la importancia que tiene la comunicación entre el personal de enfermería, el paciente y su familia en cuidados paliativos.

    Metodología. Para poder llevar a cabo esta investigación, la búsqueda de artículos fue realizada en las bases de datos Dialnet, Pubmed y Scielo. Se redujo la fecha de publicación a los últimos 10 años (2011-2021), se seleccionaron únicamente aquellos artículos con disponibilidad de texto completo en inglés, español y portugués. Se excluyeron los resultados que no cumplían con los objetivos del trabajo y se revisaron títulos y resúmenes de los estudios más relevantes hasta la selección final de artículos.

    Resultados. Finalmente, tras aplicar criterios de inclusión y exclusión de la estrategia de búsqueda, se seleccionaron 12 artículos primarios.

    Conclusiones. Se pudo observar que gracias a una correcta comunicación los pacientes mejoraron tanto a nivel físico por una mejor adherencia al tratamiento, como a nivel emocional, ya que sentían menos incertidumbre y ansiedad. Por este motivo es necesaria la formación continuada de los profesionales de enfermería para tratar temas complicados con pacientes al final de la vida y sus familiares.

  • English

    Introduction. With palliative care, it is intended to address patient care in a comprehensive way, treating not only the biological dimension, but also the psychological and spiritual. For this, it is essential that the nursing staff know how to communicate with patients and their families, establishing a bond with them based on trust and empathy. The aim of this review was to know the importance of communication between the nursing staff, the patient and her family in palliative care.

    Methodology. In order to carry out this research, the search for articles was carried out in the databases Dialnet, Pubmed and Scielo. The publication date was reduced to the last 10 years (2011-2021), only those articles with full text availability in English, Spanish and Portuguese were selected. Results that did not meet the objectives of the study were excluded and titles and abstracts of the most relevant studies were reviewed until the final selection of articles.

    Results. Finally, after applying the inclusion and exclusion criteria of the search strategy, 12 primary articles were selected.

    Conclusions. It was observed that thanks to correct communication, patients improved both physically due to better adherence to treatment, and emotionally, since they felt less uncertainty and anxiety. For this reason, continuous training of nursing professionals is necessary to deal with complicated issues with patients at the end of life and their families.