El teletrabajo y su impacto en el estrés de los trabajadores

• Chuco, Victoria ^[1]
  1. [1] Peru
• Localización: Neumann Business Review, ISSN-e 2412-3730, Vol. 7, Nº. 1, 2021 (Ejemplar dedicado a: January - June), págs. 81-98
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Teleworking and its impact on worker stress
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• Resumen
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    El efecto del teletrabajo en los trabajadores es un tema de discusión hoy en día. Por esta razón, el principal objetivo de esta investigación es determinar si el efecto del teletrabajo es una causa de estrés y si este efecto es visto de manera diferente por género.

    Esta investigación aborda los aspectos teóricos relacionados al teletrabajo, su origen, clasificación, beneficios, desventajas y aspectos que afectan al género femenino cuando labora bajo esta modalidad. De otro lado, se desarrolla el estrés laboral, las fuentes del estrés y niveles de respuesta. Los resultados muestran que, si bien el teletrabajo trata de promover la cercanía con el hogar y reducir así el estrés, el efecto en el personal que realiza sus labores mediante el teletrabajo aumenta sus niveles de estrés.

    Este trabajo también muestra que las mujeres tienen más posibilidades de hacer teletrabajo, ya que hoy en día las mujeres también realizan trabajo remunerado con el no remunerado. Esta combinación de trabajo y vida familiar lleva a un efecto negativo del teletrabajo en las mujeres y a un mayor estrés en las mujeres que en los hombres.

  • English

    The effect of telework on workers is a topic of discussion today. For this reason, the main objective of this research is to determine whether the effect of teleworking is a cause of stress and whether this effect is viewed differently by gender.

    This research addresses the theoretical aspects related to telework, its origin, classification, benefits, disadvantages and aspects that affect women when working in this modality. On the other hand, it develops the work stress, the sources of stress and response levels. The results show that, although teleworking tries to promote closeness to home and thus reduce stress, the effect on the staff who carry out their tasks through teleworking increases their stress levels.

    This work also shows that women are more likely to do telework, as women now also do paid work with unpaid work. This combination of work and family life leads to a negative effect of teleworking on women and to more stress for women than for men.