Resumen de Factors that determine the sustainability of the basic sanitation service in Manizales

Isabel Castaño Isaza, María Eugenia Arango Ospina, Diana Cardenas Villamizar

• español

  El tratamiento de las aguas servidas representa uno de los grandes desafíos en la gestión del agua. Al respecto, el 80% de las aguas residuales son vertidas a las fuentes hídricas sin ningún tipo de tratamiento, desconociendo de esta forma el derecho fundamental del acceso al agua y al saneamiento y sus implicaciones el bienestar y desarrollo de las poblaciones. Colombia desde la década de los 50 ́sinicia la estrategia de mejoramiento del agua y el saneamiento. Siete décadas de diseño e implementación de políticas a favor de la ampliación de las coberturas en servicio de acueducto, alcantarillado y saneamiento, con avances significativos para los servicios de acueducto y alcantarillado y con grandes retos frente a la necesidad de focalizar y optimizar los esfuerzos para ser más eficientes y hacer más sostenible el saneamiento. El estudio y entendimiento del saneamiento básico sostenible se realizó através de la búsqueda de información secundaria realizada en informes sectoriales y documentos de investigación, donde se identificaban factores que incidían de forma positiva o negativa en la prestación del servicio de saneamiento. Por otra parte la comprensión de las dinámicas sociales y políticas del territorio permite en el contexto de la ciudad de Manizales identificar y analizar las percepciones desde los tres pilares de la sostenibilidad, medio natural, medio social y medio económico de dos gruposde interés de la empresa Aguas de Manizales S.A E.S.P, prestadora del servicio de acueducto y alcantarillado en la ciudad, a través de la aplicación de encuesta a los usuarios y de la realización de unos grupos focales con instituciones y líderes comunitarios.

• English

  Sewage treatment is one of the great challenges in water management. In this regard, 80% of wastewater is discharged into water sources without any treatment, thus ignoring the fundamental right of access to water and sanitation and its implications for the well-being and development of populations. Colombia since the 50's began the strategy of improving water and sanitation. Seven decades of design and implementation of policies in favor of the expansion of coverage in aqueduct, sewerage and sanitation services, with significant advances for aqueduct and sewerage services and with great challenges facing the need to focus and optimize efforts to be more efficient and make the sanitation. The study and understanding of sustainable basic sanitation was carried out through the search for secondary information carried outin sectoral reports and research documents, where factors that positively or negatively affected the provision of the sanitation service were identified. On the other hand, the understanding of the social and political dynamics of the territory allows in the context of the city of Manizales to identify and analyze the perceptions from the three pillars of sustainability, natural environment, social environment and economic environment of two interest groups in the company Aguas de Manizales SA ESP, provider of the aqueduct and sewerage service in the city, through the application of a user survey and the carrying out of focus groups with institutions and community leaders. Lastly, solutions and strategies are proposed that eliminate causes or reduce the impacts that make it impossible to consolidate the public sanitation service or to maintain it over time.