Resumen de Gestão internacional de pessoas: Considerações a partir do ajustamento internacional de expatriados na China e Espanha

Aletéia de Moura Carpes, Flávia Luciane Scherer, Carolina Lütz, Thiago Antonio Beuron, Diego Echevengua Borges, Maríndia Brachak dos Santos

• English

  To meet customer expectations and exploit the advantages of locating a particular country, some companies moving their offices and commercial activities to other countries (TANURE, CYRINO and PENIDO, 2007). The executive who is working on a unit of the foreign company is given the name of expatriate and it plays an important role for the company to achieve the desired result in the international environment. The international expatriate adjustment would be major factor in the development of the company's international activities and is defined by Ali (2003) as the comfort level of the worker in the host country. Realizing the lack of qualitative research that have occurred as the adjustment of the individual, it was through the accounts of ten expatriates in China and Spain this process through model Black, Mendenhall and Oddou (1991), which considers that the adjustment starts even before the change of country. Among other findings, there is the absence of pre-transfer preparation of the teams from the Personnel Management and the influence of cultural difference in the adjustment of individuals.

• português

  Para conhecer as expectativas dos clientes e explorar as vantagens de localização de determinado país, algumas empresas deslocam suas atividades e escritórios comerciais para outros países (TANURE, CYRINO e PENIDO, 2007). Ao executivo que passa a trabalhar em uma unidade estrangeira da empresa dá-se o nome de expatriado e ele desempenha um papel de grande importância para que a empresa atinja o resultado desejado no ambiente internacional. O ajustamento internacional do expatriado seria fator preponderante ao desenvolvimento das atividades internacionais da empresa e é definido por Ali (2003) como o grau de conforto do trabalhador no país hospedeiro. Percebendo a carência de pesquisas qualitativas que apresentem como ocorreu o ajustamento do indivíduo, verificou-se através dos relatos de dez expatriados na China e Espanha este processo, por meio modelo de Black, Mendenhall e Oddou (1991), que considera que o ajustamento inicia ainda antes da mudança de país. Dentre outras constatações, destaca-se a ausência de preparo pré-transferência vindo das equipes de Gestão de Pessoas e influência da diferença cultural no ajustamento dos indivíduos.