Resumen de The beach as use of tourist businesses in México: Comparative study Cancun – Acapulco

Ricardo Sonda de la Rosa, Ventura Enrique Mota Flores, Sandra Guerra Mondragón

• español

  La playa es uno de los destinos turísticos más importantes de México, en ella se realizan diversas actividades comerciales que influyen directamente en el desarrollo económico.El objetivo de la investigación es hacer un inventario y comparar los negocios turísticos entre Acapulco y Cancún, según la teoría de Richard Butler del ciclo de vida de los destinos turísticos. Se utilizóuna metodología cuantitativa a partir de un estudio de caso, complementado con aspectos cualitativos fenomenológicos, por medio de registros, clasificacióny comparación de lasactividades comerciales que satisfacen los requerimientos y expectativas de los turistas y visitantes. Los resultados describen las similitudes y diferencias de los negocios turísticos que se llevan a cabo en Cancún y Acapulco, la oferta representativa de condominios en Acapulco, y más hoteles en Cancún, concluyendo que el resto de los negocios turísticos se complementan con su línea de turismo de negocios o doméstico respectivamente. Por tanto, losresultados servirán de insumopara una futura toma de decisiones en materia de innovación y fortalecimiento de los productos y servicios que ofrecen los destinos.

• English

  The beach is one of the most important tourist destinations in Mexico, where various commercial activities are carried out that directly influence economic development. According to Richard Butler's theory of the life cycle of tourist destinations, the research objective is to make an inventory and compare the tourist businesses between Acapulco and Cancun. With a quantitative methodology in a case study, complemented with phenomenological qualitative aspects, the commercial activities that satisfy tourists and visitors' requirements and expectations were recorded, classified, and compared. The results section describes the similarities and differences of the tourist businesses carried out in Cancun and Acapulco, the representative offer of condominiums in Acapulco, and more hotels in Cancun, concluding that the rest of the tourist businesses are complemented by their line of business tourism or domestic respectively. Therefore, the result will serve as input shortly to Cancun for future decision-making in terms of innovation and strengthening the industry of products and services offered and demanded.