Resumen de UN MODELO PARA GESTIONAR EL CONOCIMIENTO CONSIDERANDO LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LAS PYME’S

Mario Barceló Valenzuela, Alonso Pérez Soltero, José Luis Ochoa Hernández, Estephany Maria Figueroa Symonds

• español

  El objetivo es proponer un modelo para aprovechar la cultura organizacional y el conocimiento en empresas medianas y pequeñas (Pyme´s), que fomenten su creación y uso en beneficio de la organización y hacer más eficientes los procesos productivos y de operación, así como optimizar recursos tales como: económicos, de tiempo, humanos y de conocimiento. Se analizaron diferentes trabajos encontrados en la literatura, obteniendo ideas clave para ser incluidas en la metodología desarrollada. Esta ha sido implementada en una Pyme Industrial donde se usará de apoyo una herramienta tecnológica, la cual contendrá la estructura para gestionar el conocimiento organizacional para que sea mejor aprovechado y gestionado por la empresa.

• English

  The objective is to propose a model to take advantage of the organizational culture and knowledge in medium and small companies, which promote their creation and use for the benefit of the organization and make production and operation processes more efficient, as well as optimize resources such as: economic, of time, humans and knowledge. Different literatures were analyzed, obtaining key ideas to be included in the developed methodology. This has been implemented in an Industrial SME where a technological tool will be used as support, which will contain the structure to manage organizational knowledge so that it is better used and managed by the company.