Angélica Torres Huesca, Luis G. Montané Jiménez, M. Teresa Cepero García
En el área de informática, los sistemas colaborativos son aplicaciones informáticas que apoyan el trabajo en equipo. Entre los diversos modelos de sistemas colaborativos que se han ido planteando a lo largo del tiempo, encontramos elementos de las actividades y la caracterización del usuario de forma individual y por equipos. Estos elementos comparten características de los sistemas multiagente utilizados en inteligencia artificial para, entre otras cosas, realizar simulaciones. Con base en los elementos de sistemas colaborativos, se propone una implementación de sistema multiagente para simular la colaboración que ocurre en la sala de urgencias de un hospital y analizar las interacciones de médicos y enfermeras a través de las tareas que realizan para el cumplimiento de objetivos. Los resultados del modelo de simulación implementado en el software Anylogic brindaron información que podría dar mayor valor al rol del médico por encima del rol de enfermera por las tareas que desempeñan en la atención de pacientes.
In the area of computing, we can find studies on collaborative systems, these are defined as computer applications that support teamwork. Among the various models of collaborative systems that have been raised over time, we find elements such as activities and the characterization of the user individually and in teams. These elements share characteristics of multi-agent systems used in artificial intelligence to, among other things, perform simulations. Based on the elements collaborative systems, we proposed a multi-agent implementation to simulate the collaborative activity in a hospital and to analyze the interactions of the members of a team through the tasks they carry out to fulfill objectives and goals. The results of the simulation model implemented in the Anylogic software provided information that could give greater value to the doctor’s role over the nurse’s role due to the tasks they perform in patient care.
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