Autoevaluación del conocimiento y aplicación del código de conducta por servidores públicos de salud en Tlaxcala

• Óscar Castañeda Sánchez ^[1] ; Rosalba Jaramillo Sánchez ^[1]
  1. [1] Instituto Mexicano del Seguro Social de Tlaxcala, México
• Localización: Medicina y Ética: Revista internacional de bioética, deontología y ética médica, ISSN-e 2594-2166, ISSN 0188-5022, Vol. 33, Nº. 1 (Enero - Marzo / January - March), 2022, págs. 239-252
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Self-assessment of knowledge and application of the code of conduct by public health servers in Tlaxcala
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  • español

    Introducción. El código de conducta establece pautas de comportamiento obligatorio para servidores públicos. Objetivo. Determinar el grado de conocimiento y aplicación del código de conducta por servidores públicos en salud. Métodos. Se realizó un estudio transversal descriptivo en servidores públicos del Seguro Social de Tlaxcala, incluyendo, a conveniencia, sus encuestas de autoevaluación del código de conducta. Variables. Categoría o puesto, antigüedad institucional y en puesto actual, grado de conocimiento y aplicación del código de conducta. Análisis de resultados con estadística descriptiva. Resultados. Se incluyeron 217 entrevistas de servidores públicos, con una antigüedad de 12.7 ±7.8 años, de los cuales el 15.2% corresponde a médicos no familiares. Conocimiento y aplicación del código: sobresaliente en el 49.8%, notable en el 45.2%, bueno en el 4.1% y suficiente en el 0.9%.

    Conclusiones. La aplicación y conocimiento del código de conducta en 5 de cada 10 servidores públicos es sobresaliente, y notable en 4 de cada 10, incidiendo en la calidad de atención y servicio.

  • English

    Background. The code of conduct establishes mandatory behavior guidelines for public servants. Objective. Determine the degree of knowledge and application of the code of conduct by public health servants. Methods. A descriptive cross-sectional studywas carried out in public servants of the Social Security Tlaxcala, including at convenience their self-evaluation surveys of the Codeof Conduct. Variables. Category or position, institutional seniority and current position, degree of knowledge and application of the code of conduct. Analysis of results with descriptive statistics. Results. 217 interviews with Public Servants were included, 12.7± 7.8 years old, 15.2% corresponding to Non-Family Physicians.Knowledge and application of the Code: outstanding at 49.8%, notable at 45.2%, good at 4.1% and sufficient at 0.9%.

    Conclusions. The application and knowledge of the code of conduct in 5out of 10 public servants is outstanding and in 4 out of 10, remarkable, affecting the quality of care and service.