Análisis de accesiblidad en interfaces de lavadoras

• Autores: Amaia Beitia Amondarain, Arantxa González de Heredia López de Sabando, Daniel Justel Lozano, Beatriz Alonso Santos
• Localización: Comunicaciones presentadas al XXIII Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos: celebrado en Málaga del 10 al 12 de julio de 2019, 2019
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of accessibility of washing machine interfaces
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• Resumen
  • español

    La evolución de la tecnología ha supuesto un cambio en el modo de interactuar con los productos y a menudo supone más una barrera que una oportunidad para las personas con discapacidad.

    Así, el objetivo de esta comunicación es analizar cómo de accesibles son las interfaces de las lavadoras. Para ello, se ha seleccionado una muestra de 4 lavadoras y con la ayuda de las herramientas Hierarchical Task Analysis y observaciones se ha determinado la secuencia de uso de las interfaces de las lavadoras. Después, se hace una valoración de las capacidades demandadas, así como del nivel exigido por las interfaces. Por último, haciendo uso del Exclusion Calculator, se obtiene el número de personas excluidas por las interfaces de las lavadoras para su uso tanto por edades como por tipología de capacidad. Con todo ello, se cierra la comunicación con las conclusiones obtenidas respecto a la accesibilidad de las interfaces de las lavadoras señalando unas directrices de diseño.

  • English

    The interaction with consume products has been changing due to the development of the technology, which often turns out to be a barrier rather than an opportunity for people with disabilities. Appliances in general and particularly washing machines have gone from having physical controls to have touch controls. For that reason, the main objective of this paper is to analyse the accessibility of washing machine interfaces. Therefore, a sample of four washing machines has been selected. After that, using Hierarchical Task Analysis and observation tools the sequence of use has been defined and demanded capabilities have been evaluated.

    Eventually, by means of the Exclusion Calculator the number of excluded people for the interaction with the machines has been obtained, not only in terms of capacities, but also regarding their age. At this point, the results define the main characteristics to consider when designing accessible washing machines.