Resumen de Empleo de indicadores para la mejora y sostenibilidad de las relaciones entre actores del alojamiento turístico en Trinidad

Javier Yglesias Palmero, Kenia Álvarez Cepero

• español

    La investigación se centra en elaborar un instrumento estratégico basado en indicadores de sostenibilidad turística, que contribuya a potenciar las relaciones colaborativas entre actores del alojamiento turístico de la ciudad patrimonial de Trinidad y lograr su sostenibilidad en el tiempo. La metodología empleada toma como referencia el procedimiento para el diagnóstico de la cooperación público–privada con enfoque estratégico, desarrollándose tres de sus cuatro fases. Se realiza además el mapeo de actores clave a fin de identificar los principales intereses asociativos que estos presentan en la ciudad. Los resultados obtenidos en el diagnóstico dan paso a la confección de un sistema de indicadores de sostenibilidad turística que permitirá mejorar las relaciones entre actores turísticos al tiempo que favorecerá la adopción de políticas públicas, su seguimiento y el establecimiento de estrategias para promover la participación responsable de los actores con intereses en el destino.

    Palabras clave: Instrumento estratégico, colaboración, intereses asociativos, sostenibilidad turística.

   

• English

    The research focuses on the development of a strategic instrument based on tourism sustainability indicators, which will contribute to strengthen collaborative relationships among tourism lodging stakeholders in the heritage city of Trinidad and achieve sustainability over time. The methodology used takes as a reference the procedure for the diagnosis of public-private cooperation with a strategic approach, developing three of its four phases. A mapping of key actors is also carried out in order to identify their main associative interests in the city. The results obtained in the diagnosis give way to the preparation of a system of tourism sustainability indicators that will improve relations among stakeholders, favoring the adoption of public policies, their follow-up and the establishment of strategies to promote the responsible participation of stakeholders with interests in the destination.

    Keywords: Strategic instrument, collaboration, associative interests, tourism sustainability.