Resumen de Digital interventions with families - a case study

Patricia Vegard, Helena Belchior Rocha, Inês Casquilho Casquilho Martins

• español

  Este artículo comparte las respuestas desarrolladas durante el periodo de emergencia en Portugal por un equipo de e intervención familiar y cómo integraron activamente los planes de contingencia y los retos planteados a través de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), lo que se aprendió y lo que se puede hacer mejor. Los equipos de intervención de formación familiar de esta organización son equipos especializados que trabajan en una perspectiva con el objeto de formar a las familias en la promoción de las habilidades parentales, de forma que los niños y jóvenes tengan garantizados sus derechos. La intervención de estos equipos se realiza principalmente a domicilio, pero con la entrada del estado de emergencia, sufrió algunas adaptaciones, con recursos a prácticas digitales, y las visitas y consultas a domicilio sólo se realizaron en casos urgentes y debidamente justificados. El balance de esta experiencia fue muy positivo tanto por la relación con las familias y los(as) compañeros(as), como por las habilidades que se trabajaron y la resiliencia mostrada por todos.

• català

  Aquest article presenta les respostes que donaren els membres d’un equip de treball sobre formació i intervenció familiar en el període d’estat d’emergència a Portugal, la forma com van integrar activament els plans de contingència i els reptes plantejats a través de les tecnologies de la informació i la comunicació (TIC), el que aprengueren i el que es pogué haver fet millor. Els equips d’intervenció de formació familiar d’aquesta organització són multidisciplinaris i especialitzats i treballen en una perspectiva transdisciplinària amb l’objectiu de formar els membres de les famílies en matèria d’habilitats parentals, de manera que els xiquets i els joves tinguen garantits els seus drets. Aquests equips intervenen principalment en la llar, però amb l’estat d’emergència es van fer algunes adaptacions amb recursos digitals, visites a domicili i assistència només en casos urgents degudament justificats. El balanç d’aquesta experiència va ser molt positiu tant pel que fa a la relació amb les famílies i les parelles, com pel que fa a les habilitats que es van estudiar i la resistència que demostrà tothom.

• English

  This article discusses the responses developed in Portugal during the state of emergency by a family empowerment and intervention team and how this team actively integrated contingency plans and challenges through information and communication technology (ICT). We also explain what was learned during this period and what could have been done better. The family empowerment intervention teams of this organization are specialized multidisciplinary teams that act from a perspective to teach parenting skills to families to ensure that the rights of their children and adolescents are guaranteed. These teams’ interventions normally take place in the home environment. However, the state of emergency meant that this procedure had to be adapted by incorporating digital practices, while home visits and consultations were carried out only in emergencies and other duly justified situations. The result of this experience was extremely positive in terms of the relationships established with the families and couples, the skills developed, and the resilience shown by all.