Uso de las tecnologías 4.0 y su efecto en el desempeño de las microempresas. Caso: El Marqués y Pedro Escobedo

• Autores: Miguel Ángel Viramontes Romero, Maricarmen Rico Galeana, María Angélica Martínez Arizpe, María Alejandra Carretero Larrea, Nancy Sánchez Aguilar
• Localización: La investigación como validez del conocimiento / Francisco Santillán Campos (aut.), 2021, ISBN 978-607-8435-94-4, págs. 93-107
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    El propósito de este documento fue medir el efecto que tiene el uso de la tecnología 4.0 en el desempeño de microempresas de los municipios El Marqués y Pedro Escobedo en el estado de Querétaro, México. El estudio fue de tipo descriptivo y transversal. Se buscó evaluar la opinión y actitud de los microempresarios emprendedores utilizando un instrumento con la escala Likert como método de medición. Los criterios asociados al uso de tecnologías 4.0 fueron los siguientes: el negocio cuenta y/o utiliza algún instrumento electrónico, tiene algún software adecuado, usa las redes sociales para promover productos o servicios, emplea medios tecnológicos para adquirir o cobrar servicios, y utliza medios para el control a distancia de las actividades del negocio. Para medir el desempeño de las microempresas se tomaron en cuenta las siguientes variables (dependientes): ventas del negocio, ingresos personales del dueño del negocio, nivel de vida alcanzado como consecuencia del negocio, y desempeño financiero de la empresa. Adicionalmente, se concretó un análisis comparativo por género del efecto que tiene el uso de tecnologías 4.0 en los negocios. Los resultados muestran que el empleo de tecnologías 4.0 influye en el desempeño de las microempresas

  • English

    The purpose of this document is to measure the effect that the use of technology 4.0 has on the performance of microenter prises in the municipality of el Marqués and Pedro Escobedo in thestate of Querétaro, Mexico. The study is descriptive and cross-sectional. It seeks to evaluate the opinion and attitude of entrepreneurial microentrepreneurs, using an instrument with the Likert scale as a measure ment method. In there search, elements of the use of 4.0 technologies are considered thatthe business has and / or uses an electronic instrument, that it has adequate software, the use of social networks to promote products or services, the use of technological means fo the acquisitionor collection of services and means for remote control of business activities. Tomeasure the performance of micro enterprises, the following (dependent) variables are considered: business sales, personal income of the business owner, standard of living achieved as a result of the business, and the financial performance of the business. Additionally, a comparative an alysisismade, bygender, of the effect that the use of 4.0 technologies has on business. The results show that the use of 4.0 technologies influencesthe performance of micro-enterprises