Brasil
Brasil
Este artigo tem como objetivo descrever de que forma as conversas estratégicas influenciam as decisões dos dirigentes de micro e pequenas empresas (MPE) de uma pequena cidade do Norte do Paraná. Foram selecionadas cinco empresas do setor tradicional da cidade investigada com histórico de presença relevante no setor de comércio e de serviços. De abordagem qualitativa, a estratégia de investigação utilizada foi o estudo de caso e a análise feita caso a caso e comparativamente entre eles. Os resultados da pesquisa permitiram constatar que as conversas influenciam significativamente as decisões dos dirigentes de MPE. Os casos revelaram que as conversas estratégicas sugeriram aos dirigentes alterações significativas em suas organizações.
Também se constatou que o ambiente de ocorrência das conversas e a informalidade pode sugerir que o dirigente de MPE, mesmo não estando no ambiente da empresa, permanece ligado a ela. O interlocutor externo pode ser destacado neste estudo, pois a familiaridade do dirigente com o interlocutor pareceu ser característica de confiabilidade.
This article aims to describe how the strategic conversations influence the decisions of the leaders of micro and small firms (MSF) of a small city in the North of Paraná. We selected five companies from the traditional sector of the city with a history of relevant presence in the commerce and services sector. With a qualitative approach, the research strategy was the case study and the analysis was case by case and comparatively between them. The results of the research showed that conversations significantly influence the decisions of MSF leaders. The cases revealed that the strategic conversations suggested to managers significant changes in their organizations. It was also found that the environment of occurrence of the conversations and informality may suggest that the leader of MSF, even though not in the company's environment, remains connected to it. The external interlocutor can be highlighted in this study, since the familiarity of the leader with the interlocutor seemed to be characteristic of confidence.
© 2001-2024 Fundación Dialnet · Todos los derechos reservados