Resumen de Desempenho da inovação de produto: análise de medidas e escalas de mensuração para aplicação em PMEs

Nilvane Boehm Manthey, Everton Luís Pellizzaro de Lorenzi Cancellier, Rafael Tezza

• español

  Objetivo: presentar el análisis de las medidas y escalas del desempeño de la innovación del producto, aplicadas en estudios sobre las micro, pequeñas y medianas empresas. Metodologia/ abordaje: pesquisa de carácter exploratorio y cualitativo-descriptivo, que usó como método de investigación la revisión bibliográfica sistemática, a partir de artículos encontrados en la base de datos decapes, entre los años de 1990 a 2020 (diciembre). Principales resultados: 92 artículos sobre el desempeño de la innovación de producto fueron identificados, siendo que 41 utilizaron medidas objetivas (llamadas proxies) y 51, escalas psicométricas. De esos últimos, siete escalas fueron desarrolladas y replicadas en estudios con PME. Contribución teórica/ metodológica: teniendo en vista la creciente importancia de la gestión de innovación en las PME y considerando la divergencia entre las formas y las variables utilizadas en la medición del desempeño de las acciones organizacionales en interés de la innovación de productos, esta pesquisa apunta las medidas más adecuadas a ese análisis. Importancia/originalidad: la búsqueda por la innovación de productos ha crecido los últimos años lo que hace necesario y urgente- como lo deja claro este estudio- el conocimiento de las herramientas de análisis del desempeño de las innovaciones realizadas. Contribución social para la gestión: este artículo proporciona a los gestores de las PME informaciones y herramientas para el análisis de los esfuerzos en la medición del desempeño de la innovación de productos en las PME.

  JEL CODE: O32

• português

  Objetivo: Apresentar a análise das medidas e escalas de desempenho da inovação de produto, aplicadas em estudos sobre as micro, pequenas e médias empresas (PME). Metodologia/abordagem: Pesquisa de caráter exploratório e qualitativo-descritivo, que utilizou como método de investigação a revisão bibliográfica sistemática, a partir de artigos encontrados na base de dados da Capes, no corte temporal entre os anos de 1990 e 2020 (dezembro). Principais resultados: 92 artigos sobre o desempenho da inovação de produto foram identificados, sendo que 41 utilizaram medidas objetivas (chamadas de proxies) e 51, escalas psicométricas. Destes últimos, sete escalas foram desenvolvidas e replicadas em estudos com PME. Contribuições teóricas/metodológicas: Tendo em vista a crescente importância da gestão da inovação nas PME, e considerando a divergência entre as formas e as variáveis utilizadas na mensuração do desempenho das ações organizacionais em prol da inovação de produtos, esta pesquisa aponta as medidas mais adequadas a essa análise. Relevância/originalidade: A busca pela inovação de produtos tem crescido nos últimos anos, o que torna necessário e urgente – como evidencia esta pesquisa – o conhecimento das ferramentas de análise do desempenho das inovações realizadas. Contribuições sociais/para a gestão: este artigo proporciona aos gestores das PME informações e ferramentas para a análise dos esforços na mensuração do desempenho da inovação de produtos nas PME.

  CLASSIFICAÇÃO JEL: O32

• English

  Objective: The article presents the analysis of measures and scales of product innovation performance adopted in studies on micro, small, and medium-sized enterprises (SMEs). Methodology/approach: It is an exploratory and qualitative descriptive research. The methodology consists of a systematic bibliographic review, examining articles from the Capes database, published from 1990 to December 2020. Main results: The research identified 92 articles addressing product innovation performance. Objective measures (proxies) were used in 41 of them, while 51 adopted psychometric scales. Among the studies analyzed, 7 different psychometric scales were developed to measure product innovation performance in SMEs. Theoretical/methodological contributions: The growing research on the importance of innovation management in SMEs emphasizes the need to measure the performance of organizations’ actions to innovate. However, the measures adopted to assess product innovation performance still diverge regarding the form, involving different variables. This research’s findings intend to direct researchers to appropriated measures in studies involving SMEs. Relevance/originality: The concern on product innovation has grown in recent years especially due to the urgent need for innovation. In this context, it is crucial to expand the knowledge on tools to analyze product innovation performance. Social/management contributions: The article offers information and tools for SME managers to analyze the measurement of product innovation performance.

  JEL CODE: O32