Resumen de Intégration du système d'information et transversalité: comparaison des approches des PME et des grandes entreprises

Bénédicte Geffroy-Maronnat, Redouane El Amrani, Frantz Rowe

• Avec l'arrivée des progiciels ERP, les entreprises peuvent enfin prétendre concilier intégration du système d'information et approche par processus de l'organisation. Dans cet article, les auteurs montrent que le contexte organisationnel des PME et des GE explique des formes d'intégration du système d'information différentes et que les PME parviennent davantage à construire, par ce biais, une vision transversale de l'organisation. Sur la base de cinq études de cas, ils mettent en évidence certains dispositifs (composition de l'équipe projet, formation) à partir desquels émerge l'intégration cognitive et managériale associée à l'ERP