Resumen de ¿Win-Win?
El concepto ganar-ganar en las relaciones a largo plazo entre proveedor y comprador es tan equívoca como sobreutilizada. El autor cuestiona la visión de que los resultados ganar-ganar son la mejor práctica en los intercambios. Para él, un acuerdo en el que ambas partes alcancen sus resultados ideales, no es factible bajo ninguna circunstancia.
