Resumen de Síndrome de Burnout en personal de salud de atención primaria en el Centro de Salud Tipo C Quero
Susana Elizabeth Aguagüiña Medina, Jenny Fernanda Villarroel Vargas
El Síndrome de Burnout es una respuesta excesiva al estrés crónico el cual presenta un individuo que se encuentra sometido a factores estresores en su ambiente laboral, la persona que lo padece va a desarrollar agotamiento, despersonalización y baja realización personal. La investigación desarrollada tiene como objetivo determinar los niveles de burnout y ansiedad en profesionales del área de la salud en atención primaria, en el centro de salud tipo C Quero. Se realizó un estudio descriptivo, con diseño prospectivo y corte transversal, en el centro de salud tipo C Quero en el que se utilizó la teoría fundamentada para la recolección y procesamiento de los datos que fueron obtenidos. Se aplicó una entrevista que constan de 29 ítems, basados en el cuestionario Maslach Burnout Inventory', el cual se aplicó a 20 trabajadores de la salud de atención primaria. Se establecieron como categorías las tres esferas de despersonalización, baja realización personal y agotamiento emocional. Se analizaron los resultados obtenidos, los cuales reportan los niveles de despersonalización, agotamiento emocional y baja realización personal que presenta el personal sanitario y pueden desencadenar Síndrome de Burnout. En el estudio realizado, tomando en cuenta las tres esferas de burnout, se determinó que existe un alto porcentaje de despersonalización en los profesionales de salud, lo cual es un factor importante para desarrollar burnout e interviene además en el estado emocional y laboral del individuo, provocando un desequilibrio tanto a nivel personal como en el desarrollo de sus labores, así como también la existencia de factores predisponentes a esta patología en el personal de salud.
