Leer entre líneas las cartas ciudadanas. Análisis sobre secciones de correspondencia en cinco periódicos cubanos

• Arencibia Lorenzo, Jesús ^[1] ; Pérez González, José Manuel ^[2]
  1. [1] Universidad de Concepción

     Universidad de Concepción

     Comuna de Concepción, Chile

     
  2. [2] Universidad de La Habana

     Universidad de La Habana

     Cuba

     
• Localización: Estudios sobre el mensaje periodístico, ISSN-e 1988-2696, 28 28, 1, 2022, págs. 1-11
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Read the citizens’ letters between the lines. Analysis of correspondence sections in five Cuban newspapers
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  • español

    Las secciones de correspondencia ciudadana (cartas de los lectores) constituyen un elemento singular dentro del arsenal comunicativo de los medios de prensa. La presente investigación analiza cuantitativamente el contenido de estos espacios de intercambio con los receptores en cinco periódicos cubanos —Granma, Juventud Rebelde, Trabajadores, Guerrillero y Mayabeque— durante el segundo semestre de 2018. Para ello se dividió dicho contenido en dos categorías: quejas de la ciudadanía y respuestas de las instituciones, de las cuales se examinaron un conjunto de once indicadores/variables. Los resultados muestran interesantes aristas del vínculo entre población e instituciones públicas en la Isla, un contexto en que la comunicación oficialmente reconocida es controlada en su totalidad por el Partido Comunista de Cuba [PCC], único legal desde 1965.

  • English

    Citizen correspondence sections (letters from readers) constitute a singular element in the communication arsenal of the press media. This research quantitatively analyzes the content of these exchange spaces with recipients in five Cuban newspapers —Granma, Juventud Rebelde, Trabajadores, Guerrillero, and Mayabeque— during the second semester of 2018. For this, said content was divided into two categories: complaints from citizenship and responses from institutions, of which a set of eleven indicators / variables were examined. The results show interesting aspects of the link between the population and public institutions on the Island, a context in which officially recognized communication is controlled in its entirety by the Communist Party of Cuba [PCC], the only legal one since 1965.