Resumen de La complejidad en dirección de proyectos: Dimensiones y marcos de trabajo a nivel internacional

Ignacio de los Ríos Carmenado, Ana Teresa Herrera Reyes, Jesús Guillén Torres

• español

  Se ha reconocido siempre la incertidumbre causada por los aspectos técnicos en la dirección de los proyectos, aportando una dimensión de la complejidad que es posible solventar mediante procesos racionales basados en conocimientos técnicos. Pero con el tiempo, la complejidad de los proyectos se ha ido incrementando y los modelos tradicionales para dirigirlos ya no resultan efectivos en muchas organizaciones. La búsqueda de respuestas y soluciones ha orientado el interés hacia enfoques que dan prioridad a las complejas relaciones sociales que surgen en el contexto de los proyectos, con una creciente dimensión social de mayor complejidad.

  En este artículo se muestra una panorámica de la evolución del concepto de complejidad en dirección de proyectos y la descripción de sus distintas dimensiones. Este análisis se aborda desde el modelo Working With People, como marco conceptual adecuado para guiar las complejas relaciones sociales en el ámbito de la dirección de proyectos. Se muestran también los primeros marcos de trabajo que a nivel internacional apuestan por enfoques novedosos en relación con la complejidad en dirección de proyectos.

  Las tendencias actuales apuntan a la necesidad de una mayor comprensión del entorno del proyecto, integrando procesos de aprendizaje social que fomenten el desarrollo de competencias y guiando la gestión desde la ética y los valores para permitir superar los conflictos que puedan surgir entre las partes.

• English

  It has always recognized the uncertainty caused by the technical aspects in the management of projects, providing a dimension of complexity that is possible solving skills thought technical knowledge based on rational processes. But over time, the complexity of projects has increased and traditional models to guide no longer effective in many organizations. The search for answers and solutions has directed interest towards approaches that emphasize the complex social relationships that arise in the context of projects, with a growing social dimension of complexity. In this article an overview of the evolution of the concept of complexity in project management and the description of its different dimensions is shown. This analysis is approached from the model Working With People, as appropriate conceptual framework to guide the complex social relations in the field of project management. The first frameworks that are committed to international innovative approaches to complexity in project management are also shown. Current trends point to the need for greater understanding of the project environment, integrating social learning processes that foster skills development and guiding the management from the ethics and values to help to overcome the conflicts that may arise between the parties.